Nassim Taleb’s theorie van de zwarte zwaan (black swan theory) beschrijft het structurele karakter van:
“… an event that is a surprise (to the observer), has a major impact, and after the fact is often inappropriately rationalized with the benefit of hindsight”.
Zijn boek daarover is een absolute aanrader.
In het afgelopen weekend heeft Amazon ernstige problemen ondervonden met haar cloud platform. Dit hebben grote dienstverleners als Netflix, Instagram, Pinterest en Heroku aan den lijve ondervonden. En met hen ontelbaar veel eindgebruikers uiteraard. Amazon’s redelijk uitvoerige uitleg over de ontstane problemen roept echter onmiddellijk het beeld van de zwarte zwaan op.
Reuven Cohen van Forbes gooit nog meer olie op het vuur en stelt dat het eigenlijk niet te verkopen is dat klanten van cloud providers geacht worden zelf rekening te houden met de architectuur van hun leveranciers, zodat ze zelf – indien nodig – passende maatregelen kunnen nemen om de dienstverlening in gang te houden. Was dat nu juist niet de kracht van cloud providers? Moest het cloud platform de zaak niet eenvoudiger maken in plaats van ingewikkelder?
Eerlijk gezegd ben ik zelf nog aan het twijfelen: zijn dit nu de kinderziektes van een nieuwe manier van ICT-verwerking of zijn dit de eerste haarscheurtjes van het knappen van een te ver opgeblazen luchtballon?
Read Full Post »
